官方对本次调整的原因描述为,“优化视频号橱窗用户体验,助力视频号橱窗商家、视频号橱窗达人有序经营,推动平台生态健康发展。”未来,视频号还会逐步优化视频号橱窗的使用规则。由于“视频号小店”暂未上线,还没有商家和服务商见到该项服务的“真容”。不过,多位视频号带货相关行业人士对“视频号小店”功能的可能性都做出了猜想。

  猜想一:视频号小店的功能可以参考抖音小店,平台可能会鼓励商家把商品直接上架到小店里。

  “以往在微信小商店里选货才能形成视频号的商品橱窗。参考其它平台的电商小店功能的发展轨迹,‘小店’上线后,平台会逐步鼓励商家将商品直接上传至‘小店’,从商品审核上架一直到消费交付,乐鱼体育平台都通过所在平台,以此保证用户的购物体验。这个逻辑和调整公告中,优化用户体验的说法一致。”——某服饰商家

  猜想二:视频号小店有助于视频号带货生态搭建,商品和流量由同一个团队运营更好。

  “微信小商店属于微信小程序团队,微信视频号是另外的团队。以前视频号里的电商链路有点奇怪,货是小程序团队把控,销售是视频号直播。但对视频号来说,小程序和第三方平台一样都是货源,没有必要一定要让带货玩家开个小商店。这次变化更明确了把货也放在视频号这边来统一运营,这样整个视频号带货生态更统一完整,运营效率也会更高。”——某视频号服务商

  “昨晚服务商群里发出通知后大家讨论的结果是,不用特别紧张。公告里说明了,找服务商定制小程序商城的商家视频号带货不会受影响,所以服务商也不会有影响。但货源(货盘)生意最近刚刚火起来,就比较不确定了,之前成熟对接的还好,新玩家不一定能做了。”——某小程序SaaS服务商

  “现在直播间橱窗的商品有的来自小程序,有的来自第三方,还有的来自小商店联盟、小程序联盟。未来平台一定会有一个更高级别的“联盟”把第三方商品统一在一起,做出一个更完善的分销体系,至于到时候直播和短视频能带什么范围的货,就更容易规范了。”——某全渠道用户运营服务商

  “未来发展或许可以参考抖音。当时抖音电商闭环的时候,官方对外强调了直播商品本来就主要来自小店,所以可以算是规范运营的自然过度。其实现在,视频号带货的体量主要也是来自小程序,不过微信对产品和功能的迭代一向严谨,应该不会这么快。”——某品牌数字化服务商

  事实上,关于视频号的带货路径,平台今年以来也一直在探索调整。今年3月,小商店就曾在后台发布过一则“‘我要带货’商品调整公告”:称“小商店助手-我要带货”将不再展示第三方电商平台的商品(如京东、拼多多等),已上架商品也会做下架处理。

  小商店助手后台官方公告不过在发出几天后,这条公告就被删除了。不久后,官方又发出了另一则相似的公告,自3月7日起,“小商店助手-我要带货”将仅展示自营商家提供的带货商品,针对以往通过该入口添加的其他(平台)来源商品将会在3月结束前移除。

  7月4日,官方再次推出了有关视频号带货环节的调整,直通视频号橱窗的小商店里,原本的“我要带货”功能变成了“小程序联盟”,其中所有商品均来自商家的微信小程序。亿邦动力测试发现,目前,视频号直播中仍可添加第三方平台商品,只是范围有限。在视频号直播添加商品的环节,除了从视频号橱窗选择外,还可以选择对应分销的小程序中的商品,以及官方“选品中心”里的商品。该“选品中心”覆盖来自爱逛、微盟、魔筷、唯品会、当当、小程序联盟、小商店联盟等多方来源的商品。

  有服务商指出,视频号目前正快速完善电商带货的能力。据透露,视频号正在内测数据大屏幕功能,让直播带货的玩家实时关注数据情况即时调整运营动作。此外,官方也在积极推动视频号带货生态的完善,借大促树立更多标杆的同时,配合激励政策,招募更多视频号带货服务商加入。